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Che tipo di informazioni posso trovare sul sito Fiat?
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Come funziona il sito Fiat?
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Com'è strutturato il sito Fiat?
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Come posso navigare il sito?
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Come posso inoltrare la mia richiesta al Concessionario?
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Come posso orientarmi nella scelta della vettura?
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Dove trovo le descrizioni di ogni veicolo?
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Posso provare su strada l'auto che ho scelto?
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Posso conoscere i dettagli tecnici dei veicoli?
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Posso trovare un elenco dettagliato delle dotazioni previste per i diversi allestimenti di un modello?
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Posso scegliere facilmente il colore della mia vettura?
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Posso personalizzare la mia auto aggiungendo degli optional?
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Posso conoscere il prezzo della vettura che ho scelto?
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Posso acquistare un'automobile on-line?
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Posso acquistare un'auto diversa da quella che ho scelto nel sito?
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Se inserisco i miei dati nel sito sono obbligato a un acquisto?
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Posso trovare sul sito Fiat altre informazioni oltre a quelle sulle caratteristiche delle auto?
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Dove trovo una panoramica generale di tutte le promozioni?
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Una volta scelta una promozione sono vincolato all'acquisto?
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Dove posso trovare informazioni sui finanziamenti per l'acquisto delle vetture?
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A cosa serve la sezione Il tuo E-garage?
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L’iscrizione al sito Fiat e ai servizi online della sezione E-Garage è gratuita?
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Come posso modificare i miei dati di registrazione?
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Come posso annullare la mia registrazione al sito Fiat.it?
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Che tipo di informazioni posso trovare sul sito Fiat?
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Il sito offre informazioni dettagliate e aggiornate su tutte le vetture della gamma Fiat, sui servizi e sulle promozioni in corso. |
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Come funziona il sito Fiat?
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Il sito ti permette di “costruire” la tua Fiat su misura, scegliendo il modello, la versione, il colore e gli optional. Inoltre, registrandoti al sito, potrai inviare una segnalazione ad un Concessionario di tua scelta per ricevere via mail maggiori informazioni sul veicolo personalizzato, oppure prenotare una prova su strada. |
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Com'è strutturato il sito Fiat?
Il sito è strutturato in modo da consentirti agevolmente di:
- scegliere la vettura Fiat che più ti interessa, personalizzandola con i colori, i tessuti e gli optional che desideri e visualizzandone un preventivo, attraverso il percorso Costruisci la tua Fiat;
- avere informazioni su tutti i modelli della gamma Fiat;
- trovare il Concessionario Fiat più comodo per te;
- avere informazioni su tutti i servizi offerti da Fiat per l’acquisto e la manutenzione della tua Fiat;
- avere informazioni sul mondo Fiat. |
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Come posso navigare il sito?
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Il sito ti offre il percorso di navigazione Costruisci la tua Fiat, a cui puoi accedere dall’Home Page o dalla sezione Showroom: navigando troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno per scegliere la tua nuova Fiat, oppure potrai conoscere meglio il modello che hai già scelto. Al termine del percorso, potrai contattare un Concessionario, senza alcun impegno, per richiedere maggiori informazioni. |
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Come posso inoltrare la mia richiesta al Concessionario?
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E’ sufficiente che ti registri al sito, segnalando i tuoi dati (nome, cognome, indirizzo, ecc.). Potrai quindi scegliere il Concessionario, che ti contatterà al più presto. |
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Come posso orientarmi nella scelta della vettura?
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In Home Page o nella sezione Showroom puoi visualizzare tutti i modelli della gamma Fiat. |
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Dove trovo le descrizioni di ogni veicolo?
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In Home Page o nella sezione Showroom puoi navigare la gamma Fiat; per ogni vettura visualizzerai due link:Informati: per giungere alla pagina descrittiva delle caratteristiche principali di ciascun modello;Costruisci la tua Fiat: per raggiungere il primo step del percorso di personalizzazione della tua Fiat, dove potrai accedere ai pop-up informativi Allestimenti, Motori, Dotazioni di serie e optional, che ti forniranno tutte le informazioni su ciascuna versione del modello scelto. Potrai consultare queste informazioni e stamparle, per procedere poi nella personalizzazione della vettura Fiat su misura per te. |
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Posso provare su strada l'auto che ho scelto?
Al termine del percorso di personalizzazione della tua Fiat, tramite il servizio Prenota una prova su strada ti è possibile richiedere al Concessionario che stai contattando la prova del modello che hai scelto. Il servizio Prova su strada, accessibile anche dal menu di navigazione principale del sito, ti consente di prenotare una prova per uno tra i modelli Fiat disponibili, anche se non desideri personalizzare il modello. Compila l'apposito modulo e verrai contattato al più presto dal Concessionario Fiat da te scelto che ti confermerà la data della prova. |
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Posso conoscere i dettagli tecnici dei veicoli?
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Il percorso che ti dà la possibilità di conoscere i dettagli della vettura ti offre anche pagine chiare e sintetiche che ti illustrano tutti i dati tecnici riguardanti i singoli modelli, dalle caratteristiche meccaniche alle dotazioni di sicurezza. |
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Posso trovare un elenco dettagliato delle dotazioni previste per i diversi allestimenti di un modello?
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All'interno del percorso Costruisci la tua Fiat è possibile trovare un elenco delle dotazioni di ogni versione diversificato nei diversi allestimenti disponibili per modello. |
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Posso scegliere facilmente il colore della mia vettura?
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All’interno del percorso Costruisci la tua Fiat trovi una pagina dedicata alla gamma dei colori disponibili per ogni modello: potrai scegliere il colore carrozzeria che preferisci e il rivestimento interno tra quelli ad esso abbinati; in questa pagina potrai anche scegliere i cerchioni della tua nuova Fiat. |
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Posso personalizzare la mia auto aggiungendo degli optional?
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Dopo la scelta dei colori, nel percorso di navigazione Costruisci la tua Fiat è prevista la possibilità di arricchire l'allestimento che hai scelto per il tuo modello con degli optional: troverai la gamma delle disponibilità e il prezzo di ogni dotazione aggiuntiva. |
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Posso conoscere il prezzo della vettura che ho scelto?
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Il sito ti offre la possibilità di conoscere, in ogni momento, il prezzo della versione che hai scelto, completa degli optional che desideri. |
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Posso acquistare un'automobile on-line?
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No. Sul sito Fiat puoi orientarti nell'acquisto dell'auto direttamente da casa, 24 ore su 24. L'acquisto non avviene on-line ma in modo tradizionale, direttamente e sempre presso il Concessionario. |
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Posso acquistare un'auto diversa da quella che ho scelto nel sito?
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Il Concessionario ti risponderà via e-mail in merito all'auto richiesta, ma tu sei ovviamente libero di acquistare in Concessionaria qualsiasi auto. |
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Se inserisco i miei dati nel sito sono obbligato a un acquisto?
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Assolutamente no. L'inserimento dei dati permette semplicemente al Concessionario di contattarti. La scelta della vettura e l'invio della richiesta rappresentano solamente una segnalazione di interesse. |
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Posso trovare sul sito Fiat altre informazioni oltre a quelle sulle caratteristiche delle auto?
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Certo. Il sito Fiat ti offre informazioni sulle promozioni in corso, su tutti i servizi per l’acquisto e la manutenzione della tua Fiat, sulle novità e gli eventi del mondo Fiat. |
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Dove trovo una panoramica generale di tutte le promozioni?
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Nella sezione Promozioni, accessibile dal menu di navigazione principale del sito, trovi tutti i tipi di offerte in corso e i modelli su cui sono applicate. |
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Una volta scelta una promozione sono vincolato all'acquisto?
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Assolutamente no. Le aree dedicate alle promozioni hanno il solo scopo di informarti sulle offerte disponibili. |
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Dove posso trovare informazioni sui finanziamenti per l'acquisto delle vetture?
Puoi trovare informazioni sui finanziamenti nella sezione Servizi, accessibile dal menu di navigazione principale del sito. Inoltre, al termine del percorso di personalizzazione della tua Fiat hai la possibilità di Calcolare un finanziamento. Accederai così, ad una sezione dedicata ai finanziamenti: potrai scegliere tra i prodotti finanziari, come Formula Standard e Leasing, oppure una delle promozioni finanziarie disponibili in quel periodo. In questa pagina puoi scegliere un prodotto finanziario o una promozione finanziaria e, se desideri, accedere alla calcolatrice finanziaria, per calcolare le condizioni di acquisto più adatte alle tue esigenze. Puoi anche decidere di scegliere un prodotto o una promozione finanziaria senza personalizzare le condizioni di acquisto. L’informazione verrà tenuta comunque in considerazione e apparirà nel calcolo del preventivo della tua vettura. |
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A cosa serve la sezione Il tuo E-garage?
E' uno spazio a te riservato che puoi gestire autonomamente registrandoti al sito. Tale sezione ti permette di:
- accedere ai tuoi dati di registrazione per modificarli o aggiornali quando vuoi.
- accedere ai servizi Fiat online della sezione E-Garage, per memorizzare le scadenze delle tue auto e attivare il servizio di promemoria che le ricorda per te, salvare i dati dei tuoi Concessionari Fiat per contattarli rapidamente quando vuoi. |
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L’iscrizione al sito Fiat e ai servizi online della sezione E-Garage è gratuita?
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Assolutamente sì. La registrazione al sito Fiat.it e alla sezione E-Garage è del tutto gratuita. Tutti i servizi Fiat online sono gratuiti. |
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Come posso modificare i miei dati di registrazione?
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Accedendo alla sezione Il tuo E-Garage troverai un link alla pagina Il tuo profilo che ti permetterà di modificare i tuoi dati di registrazione precedentemente salvati. |
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Come posso annullare la mia registrazione al sito Fiat.it?
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Accedendo alla sezione Il tuo E-Garage troverai un link Annulla registrazione, che ti permetterà di annullare la tua registrazione al sito. |
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